Il servizio di fornitura di documenti si effettua gratuitamente alle biblioteche delle Università e a quelle appartenenti a Enti di ricerca e a Enti pubblici, sulla base del reciproco scambio. Le richieste vanno inoltrate preferibilmente attraverso NILDE oppure indirizzate al responsabile via e-mail. Non si effettua il servizio a privati.