Il servizio di document delivery è tra istituzioni, le richieste devono pervenire da una Biblioteca/Università. Nell'erogazione del servizio, viene privilegiata la modalità del reciproco scambio, qualora non sia accettata, viene richiesto un rimborso spese di 4,00 euro (voucher IFLA). Il richiedente si impegna ad un uso personale delle riproduzioni a solo scopo di studio, escludendo ogni successiva riproduzione nel rispetto della normativa a tutela del diritto d'autore. (L. 22-04-1941, n. 633 e L. 18-08-2000, n. 248). Mail a cui indirizzare le richiese : sibacomunicazione@unior.it