Le richieste vanno inoltrate per email all'indirizzo prestito@unifi.it . Le condizioni per la fornitura dei documenti sono presenti all'indirizzo: https://www.sba.unifi.it/p119.html Il servizio è gratuito per le istituzioni che hanno firmato accordi o convenzioni con il Sistema Bibliotecario dell'Università degli Studi di Firenze e per le biblioteche che aderiscono a NILDE.

Non si effettua il servizio di Document Delivery con privati ma soltanto con: 1) Biblioteche iscritte a Nilde in regime di reciproco scambio gratuito. Il costo per articolo in caso di scompenso a fine anno >5 è 1/2 voucher IFLA [Euro 4,00] = fino a 15 pp. 2) Altre biblioteche: la richiesta va inoltrata via e-mail a spill@unimi.it. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web della biblioteca (http://user.unimi.it/bibliosp/). La biblioteca aderisce al gruppo ESSPER-economia e scienze sociali. ATTENZIONE: dal 24/02/2020 a causa di un allagamento dei magazzini della biblioteca parte del materiale non è disponibile per il dd.

Le richieste possono essere inoltrate preferibilmente via Nilde o per e-mail. Il servizio è fornito a biblioteche, enti di ricerca e istituti di cultura in regime di reciproca gratuita, nel rispetto della normativa sul diritto d'autore e delle licenze di copyright.

Il servizio di Document Delivery è in regime di reciprocità con le altre biblioteche afferenti al Catalogo collettivo e alla rete NILDE. Il servizio è gratuito nel rispetto della normativa vigente sul copyright. I documenti vengono forniti a scopo di studio e per uso strettamente personale. La biblioteca ricevente si impegna a consegnare all'utente una copia cartacea del documento richiesto, eliminando i file. La biblioteca declina ogni responsabilità in caso di mancato rispetto della normativa vigente.

La biblioteca chiede, nel caso in cui l'utente esterno non garantisca scambi reciproci e gratuiti, il rimborso delle fotocopie e dei costi postali. All'utente interno la biblioteca chiede il rimborso dei costi di fotocopiatura, delle spese postali, dei costi tariffari richiesti da biblioteche o centri di documentazione

Il servizio è riservato alle biblioteche. I privati sono tenuti a inviare le richieste per il tramite di una biblioteca. Il servizio è gratuito per le biblioteche che aderiscono a Nilde. Alle altre biblioteche è richiesto un rimborso spese forfettario di 1/2 voucher IFLA o euro 4,00 in francobolli per ogni singola richiesta. Il Sistema Bibliotecario di Ateneo si riserva di stipulare accordi di reciprocità anche con biblioteche non aderenti a Nilde. Il servizio è fornito nel rispetto delle norme sul diritto d'autore.

Le biblioteche esterne alla provincia di Trieste che intendono chiedere un document delivery possono indirizzare la richiesta via mail all'indirizzo illdd@units.it. Per le biblioteche aderenti ad ACNP e Nilde il servizio di document delivery viene effettuato in regime di reciprocità, per le altre biblioteche potrebbe essere richiesto un rimborso spese.