Per il servizio di Document Delivery la Biblioteca si avvale, oltre che della posta elettronica, delle piattaforme NILDE e ILL-SBN. Possono richiedere il servizio: 1)Biblioteche partecipanti a Nilde in regime di reciproco scambio gratuito. 2) altre biblioteche (fuori rete Nilde) e privati cittadini. Le richieste possono essere inoltrate tramite mail ai referenti del servizio o tramite posta ordinaria. Periodici: c.bibliocentraleper@comune.milano.it; Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web del Sistema Bibliotecario Milano: https://milano.biblioteche.it/library/sormani/bibliodelivery/

Il servizio è attivo unicamente tra biblioteche: gli utenti esterni possono usufruirne rivolgendosi alla propria biblioteca di riferimento (universitaria, comunale, statale, etc.). Costi: ILL: 8 Euro, equivalenti ad 1 voucher IFLA per ciascun volume. Per le biblioteche straniere il costo è di 16 Euro, equivalenti a 2 voucher IFLA per ciascun volume. DD: Da 0 a 20 pagine: 4 Euro, equivalenti a 1/2 voucher IFLA Da 21 a 40 pagine: 8 Euro, equivalenti a 1 voucher IFLA Oltre le 40 pagine: da valutare caso per caso Il pagamento può avvenire in Voucher IFLA oppure attraverso pagamento della somma equivalente tramite bollettino di c/c postale (ccp n. 17755208 intestato a Università degli Studi di Milano, specificando nella causale: Servizi interbibliotecari - Biblioteca di Storia dell'Arte, della Musica e dello Spettacolo). Per le biblioteche aderenti al circuito NILDE il servizio è gratuito.

La biblioteca attua il servizio di document delivery tramite e-mail, NILDE e ILL SBN. All'interno del sistema NILDE il servizio di Document Delivery è gratuito. In tutti gli altri casi, il costo è: 0,30 per le scansioni digitali; per le fotocopie 0,10 per ogni pagina A4, 0,15 per ogni pagina A3, più spese gestionali da versare a mezzo avviso PagoPA (contattare il Reference per i dettagli). La spedizione è in posta ordinaria.

Questo centro effettua servizio di document delivery sia a privati che a biblioteche, con quest'ultime sulla base del reciproco scambio. La richiesta dei documenti va inoltrata via mail o via fax, specificando tutti gli estremi necesseri al reperimento dei materiali. Per i privati si applica una tariffazione diversa a seconda delle richieste. La fotocopiatura è di 0,10 euro per le copie in A4 e di 0,20 euro per le copie in A3 più le spese di spedizione. L'invio delle copie in formato digitale su supporto DVD costa 5 euro comprese le spese di spedizione. Il pagamento va effettuato attraverso ricarica su carta Postepay.