Non si effettua il servizio di Document Delivery con privati ma soltanto con: 1) Biblioteche iscritte a Nilde in regime di reciproco scambio gratuito. 2) altre biblioteche: la richiesta va inoltrata via e-mail a ill-dd.bsgu@unimi.it . E' previsto un rimborso spese di euro 4,00 ogni 20 fotocopie esclusivamente tramite IFLA Voucher

Il servizio di document delivery si concretizza nella reciprocità di scambio gratuito tra biblioteche in ACNP con catalogo aggiornato. biblioteche BIBLIOSAN secondo le condizioni previste nel regolamento

Il servizio è rivolto alle biblioteche e ai centri di documentazione. Le richieste possono essere inviate preferibilmente tramite Nilde, oppure per posta elettronica. Viene privilegiata la modalità del reciproco scambio gratuito; qualora non sia praticabile viene richiesto un rimborso di 4 euro per articolo, da pagarsi anticipatamente su C/C che verrà indicato solo in caso di risposta positiva dal servizio. Il tempo di evasione dal ricevimento della richiesta completa di tutti i dati necessari è mediamente di 3 giorni lavorativi. L'invio dei documenti avviene nel rispetto della legge vigente sul diritto d'autore e delle clausole contrattuali per l'accesso alle riviste elettroniche. Servizio per i periodici con collocazione NAL momentaneamente sospeso.