Per gli utenti (ILL in entrata) La richiesta deve essere avanzata presso l'ufficio prestito personalmente dall'utente, compilando apposito modulo. La biblioteca prestante stabilisce la durata del prestito. L'utente si impegna a rimborsare le spese di spedizione della biblioteca prestante e risponde personalmente di eventuali danneggiamenti o smarrimenti. Per le biblioteche (ILL in uscita) La richiesta va effettuata o per mezzo di ILL-SBN ( per le biblioteche italiane) o tramite posta elettronica. Il rimborso delle spese postali ammonta a 5 euro fino a due volumi, 8 euro da tre a quattro, pagabili con una transazione di tesoreria (presso le filiali Unicredit Banca), bonifico bancario o in alternativa con ½ o 1 Ifla voucher. Il prestito dura 30 giorni, con possibilità di proroga di 15 giorni, da richiedere almeno una settimana prima della scadenza. Fornitura di Documenti/DD La biblioteca effettua il servizio esclusivamente alle biblioteche. Le richieste possono essere inviate via mail a bub.illdd@unibo.it (anche ILL-SBN per le biblioteche italiane). La biblioteca invia le riproduzioni (per uso personale, studio o ricerca) solo per via digitale -successivamente all'accettazione del preventivo e al relativo pagamento- con obbligo di consegna della copia cartacea all'utente finale. Il costo del servizio per il territorio nazionale è di 10 euro (20 per riproduzioni fotografiche) per i primi 40 file e di 0,25 (0,50 per riproduzioni fotografiche) euro per ogni file in più.
LA BIBLIOTECA ADERISCE A NILDE, ALL'INTERNO DELLA RETE NILDE IL SERVIZIO DI FORNITURA ARTICOLI E' EFFETTUATO GRATUITAMENTE. Solo in caso di forte scompenso si prevede a fine anno un rimborso forfettario di 1 euro ad articolo. Al di fuori del sistema NILDE, il servizio di fornitura dei documenti e' gratuito per le biblioteche universitarie, di enti di ricerca e pubbliche purché avvenga in regime di reciproco scambio, solo in caso di forniture particolarmente onerose si richiede rimborso per le sole spese vive di spedizione. I documenti sono inviati nel rispetto delle clausole indicate dagli titolari dei diritti. Richieste fino a un massimo di 10 pagine saranno inviate via fax senza alcuna richiesta di rimborso. Le richieste possono essere inoltrate tramite il software NILDE o direttamente all'indirizzo di posta elettronica arpac.bibliotecanavile.info@unibo.it . Si rammenta che le fotocopie vengono fornite a solo scopo di studio e ricerca e per uso strettamente personale, nel rispetto della normativa vigente in materia di fotoriproduzioni (Legge n. 633 del 22/4/1941 e successive modifiche e integrazioni).
Il servizio di Document Delivery è rivolto a tutte le biblioteche sulla base dello scambio reciproco e gratuito. Le richieste vanno inoltrate preferibilmente tramite il servizio NILDE (max 3 a settimana) e saranno evase tramite la piattaforma NILDE. Il servizio è inoltre vincolato al rispetto dei contratti di abbonamento stipulati con i singoli editori. Le richieste inoltrate in modo incompleto o con estremi errati non saranno prese in considerazione. Le copie dei documenti vengono fornite a scopo di studio o di ricerca e per uso strettamente personale. La biblioteca declina ogni responsabilità in caso di mancato rispetto della normativa di fotoriproduzione (Legge n.633 del 22/04/1941 e successive modifiche ed integrazioni).