Il servizio di fornitura di documenti (DD) e di Prestito Interbibliotecario (ILL) è fornito esclusivamente a Biblioteche e Istituti di Ricerca sulla base del reciproco scambio. Si accettano richieste inviate via mail, posta o fax. Non si accettano richieste da parte di privati.
i servizi DD/ILL si effettuano sulla base della reciprocità e gratuità degli scambi. Nel caso in cui non possa essere garantita tale reciprocità, si chiede un rimborso spese pari al costo del rispettivo analogo servizio (in francobolli o voucher IFLA).