Le richieste devono essere inoltrate via fax o via e-mail esclusivamente da altre biblioteche o centri di documentazione. Si prega di indirizzarle preferibilmente attraverso la rete Nilde, in regime di reciproco scambio dei servizi e nel rispetto delle norme sul copyright. Negli altri casi è invece richiesto il rimborso delle spese di fotocopiatura e di spedizione. Le richieste per e-mail devono pervenire all'indirizzo annamaria.scordamaglia@unical.it complete di tutti i dati essenziali per la corretta evasione delle stesse. Le richieste lacunose nei dati essenziali (recapito telefonico ed e-mail) non verranno prese in considerazione

Le condizioni per la fornitura dei documenti sono presenti all'indirizzo . Servizio gratuito per le istituzioni che hanno firmato accordi o convenzioni con il Sistema bibliotecario dell'Università degli studi di Firenze e le biblioteche che aderiscono a Nilde.

Si consiglia di verificare la disponibilità anche della versione online del materiale da richiedere ricercandolo sul Discovery service di Ateneo https://www.unipa.it/biblioteche/ e procedere eventualmente alla richiesta di DD. Le richieste possono essere inoltrate preferibilmente via Nilde o per e-mail. Il servizio è fornito a biblioteche, enti di ricerca e istituti di cultura in regime di reciproca gratuita, nel rispetto della normativa sul diritto d'autore e delle licenze di copyright.

Il servizio è gestito centralmente per le collezioni collocate nelle biblioteche facenti capo alla Biblioteca Centrale di Ingegneria. Le richieste devono essere effettuate tramite Nilde o la posta elettronica. Il servizio è reso gratuitamente sulla base del reciproco scambio a biblioteche universitarie, di enti pubblici e di ricerca. Alle biblioteche che non applicano il reciproco scambio viene chiesto il rimborso di 4,00 Euro o 1/2 voucher IFLA per articolo. Il rimborso, richiesto solo in caso di risposta positiva, deve essere effettuato in anticipo, preferibilmente con Voucher IFLA o, in via eccezionale, esclusivamente tramite bonifico. Copia della ricevuta di pagamento dovrà essere inviata alla persona di riferimento tramite email, fax o posta ordinaria. Vedi tutte le informazioni sulla fornitura di documenti. II richiedente si impegna a un uso personale delle riproduzioni a solo scopo di studio, escludendo ogni successiva riproduzione nel rispetto della normativa a tutela del diritto d'autore (L. 22-04-1941, n. 633 e L. 18-08-2000, n. 248).

La documentazione viene fornita alle Biblioteche nel circuito nazionale NILDE in regime di un reciproco scambio gratuito e nel rispetto delle regole editoriali di invio materiale online.

Le richieste di Document Delivery vanno inoltrate preferibilmente attraverso la rete NILDE, ma possono essere inviate anche per e-mail (per le sole biblioteche non aderenti a NILDE) all'indirizzo biblioteca.casaccia@enea.it. Il servizio è reso in modo gratuito sulla base del reciproco scambio. Non si forniscono documenti ad utenti privati: il singolo utente, per l'inoltro di una richiesta, deve obbligatoriamente appoggiarsi ad una biblioteca di sua scelta, possibilmente aderente a NILDE. Le copie dei documenti unicamente in solo formato cartaceo vengono fornite per scopo di studio e ricerca e per uso strettamente personale. Il richiedente si impegna a conservare solo una copia cartacea e a non digitalizzarla. La biblioteca declina ogni responsabilità in caso di mancato rispetto della normativa in materia di fotoriproduzioni (legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni). ATTENZIONE: le riviste o le annate con collocazione "MAGAZZINO" verranno evase in tempi più lunghi essendo in edifici esterni alla Biblioteca. Le riviste con collocazione "MAGAZZINO C" per inagibilità dei locali non possono momentaneamente essere evase. Per verificare la disponibilità del posseduto digitale si prega di controllare ENEA-PRIMO all'indirizzo: https://enea.primo.exlibrisgroup.com cliccando si Ricerca rivista.

La biblioteca effettua il servizio di prestito interbibliotecario di monografie. Offre il servizio di document delivery tramite NILDE, servizio postale, posta elettronica, nel rispetto della normativa vigente, sulla base del reciproco scambio. Eventuali rimborsi verranno presi in esame solo in caso di richieste di notevole entità.

I servizi di ILL e DD sono rivolti esclusivamente a biblioteche ed Enti pubblici.

Non si accettano richieste da utenti privati.

Il servizio è riservato alle biblioteche. I privati sono tenuti a inviare le richieste per il tramite di una biblioteca. Il servizio è gratuito per le biblioteche che aderiscono a Nilde. Alle altre biblioteche è richiesto un rimborso spese forfettario di 1/2 voucher IFLA o euro 4,00 in francobolli per ogni singola richiesta. Il Sistema Bibliotecario di Ateneo si riserva di stipulare accordi di reciprocità anche con biblioteche non aderenti a Nilde. Il servizio è fornito nel rispetto delle norme sul diritto d'autore.