Il servizio è gestito centralmente per le collezioni collocate nelle biblioteche facenti capo alla Biblioteca Centrale di Ingegneria. Le richieste devono essere effettuate tramite Nilde o la posta elettronica. Il servizio è reso gratuitamente sulla base del reciproco scambio a biblioteche universitarie, di enti pubblici e di ricerca. Alle biblioteche che non applicano il reciproco scambio viene chiesto il rimborso di 4,00 Euro o 1/2 voucher IFLA per articolo. Il rimborso, richiesto solo in caso di risposta positiva, deve essere effettuato in anticipo, preferibilmente con Voucher IFLA o, in via eccezionale, esclusivamente tramite bonifico. Copia della ricevuta di pagamento dovrà essere inviata alla persona di riferimento tramite email, fax o posta ordinaria. Vedi tutte le informazioni sulla fornitura di documenti. II richiedente si impegna a un uso personale delle riproduzioni a solo scopo di studio, escludendo ogni successiva riproduzione nel rispetto della normativa a tutela del diritto d'autore (L. 22-04-1941, n. 633 e L. 18-08-2000, n. 248).
Il servizio di document delivery viene erogato in regime di scambio reciproco tra le Biblioteche del CNR e non. E' escluso il delivery per i privati e per le organizzazioni aventi scopo di lucro. Le richieste di document delivery possono essere inoltrate alla Biblioteca tramite NILDE, ILLSBN o per posta elettronica.