Il servizio di DD e ILL si rivolge ad utenti accreditati e a biblioteche esterne, universitarie, pubbliche e centri di ricerca. All'interno della rete NILDE il servizio di DD è gratuito. Per le altre biblioteche si applica il regolamento e le tariffe della B.I.A. www.unibas.it/biblio/pdf/regolamento.pdf