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Il mercato del credito al consumo in Italia: i risultati di un'indagine
Authors: Bajetta, Luisa Benicampi, Riccardo
Citation: Luisa Bajetta et Riccardo Benicampi, Il mercato del credito al consumo in Italia: i risultati di un'indagine, Bancaria, 58(6), 2002, pp. 42-50
Osservatorio ABI sulla Customer Satisfaction della clientela retail: le tendenze più recenti
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Osservatorio ABI sulla Customer Satisfaction della clientela retail: le tendenze più recenti, Lettera marketing ABI, (5), 2000, pp. 4-12
Un approccio marketing alla strategia della multicanalità
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Un approccio marketing alla strategia della multicanalità, Lettera marketing ABI, (1/2), 2000, pp. 4-8
La piccola e media impresa e la banca
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, La piccola e media impresa e la banca, Lettera marketing ABI, (5), 1999, pp. 3-9
Le informazioni per il marketing: due direzioni su cui lavorare
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Le informazioni per il marketing: due direzioni su cui lavorare, Lettera marketing ABI, (3/4), 1999, pp. 3-4
L'osservatorio ABI della customer satisfaction
Authors: Bajetta, Luisa",ABI
Citation: Luisa",ABI Bajetta, L'osservatorio ABI della customer satisfaction, Qualità, 28(5), 1998, pp. 35-37
Osservatorio ABI della Customer Satisfaction - Sistema di analisi del posizionamento competitivo e di benchmarking
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Osservatorio ABI della Customer Satisfaction - Sistema di analisi del posizionamento competitivo e di benchmarking, Lettera marketing ABI, (4), 1998, pp. 27-30
Convention EFMA - best practices in retail financial services
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Convention EFMA - best practices in retail financial services, Lettera marketing ABI, (2), 1996, pp. 2-3
Il sistema ABI di analisi del posizionamento e di benchmarking
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Il sistema ABI di analisi del posizionamento e di benchmarking, Lettera marketing ABI, (1), 1996, pp. 24-27
La banca virtuale. I riflessi della 'caduta del muro'
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, La banca virtuale. I riflessi della 'caduta del muro', Bancaria, 52(9), 1996, pp. 68-73
Il progetto ABI sulla 'banca virtuale'
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Il progetto ABI sulla 'banca virtuale', Lettera marketing ABI, (3), 1995, pp. 14-15
La customer satisfaction in banca
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, La customer satisfaction in banca, Lettera marketing ABI, (1), 1995, pp. 2-9
ABIPANEL Un nuovo sistema di indicatori dell'utilizzo dei servizi bancari
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, ABIPANEL Un nuovo sistema di indicatori dell'utilizzo dei servizi bancari, Bancaria, (5), 1993, pp. 65
Spunti e riflessioni sul marketing del credito al consumo
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, Spunti e riflessioni sul marketing del credito al consumo, Bancaria, (5), 1991, pp. 71
La banca non utilizza pienamente il potenziale della nuova clientela
Authors: Bajetta, Luisa
Citation: Luisa Bajetta, La banca non utilizza pienamente il potenziale della nuova clientela, Bancaria, (11), 1989, pp. 43
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