Authors: Benedetto Barabino Eusebio Deiana Sara Mozzoni

Citation: Benedetto Barabino et al., La qualità del servizio di trasporto collettivo: lo standard 13816 ed un approccio metodologico ad un caso italiano, Ingegneria Ferroviaria rivista di tecnica ed economia dei trasporti , 68(5), 2013, pp. 475-499