Citation: Andrea Carignani et Rita Bissola, Multicanalità e nuove tecnologie: l'evoluzione delle professionalità nel settore bancario, Credito popolare, 8(3), 2001, pp. 581-606
Citation: Andrea Carignani et Rita Bissola, Competere offrendo una molteplicità di canali: il caso Deutsche Bank 24, Credito popolare, 8(1), 2001, pp. 167-176