Authors:
Cafferata, Roberto
Cerruti, Corrado
Frey, Marco
Citation: Roberto Cafferata et al., Il processo di protocollo e la sua informatizzazione: realtà e modelli a confronto., Economia pubblica, 29(3), 1999, pp. 121-134
Citation: Corrado Cerruti, Proposte di un modello per la reingegnerizzazione del processo di protocollo nella Pubblica amministrazione italiana., Economia pubblica, 29(3), 1999, pp. 157-164