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Il quality management
Authors: Mele, Cristina
Citation: Cristina Mele, Il quality management, De qualitate, (1), 2004, pp. 39-49
La qualità e il marketing per la creazione di customer value
Authors: Mele, Cristina
Citation: Cristina Mele, La qualità e il marketing per la creazione di customer value, Finanza marketing e produzione, 21(2), 2003, pp. 70-106
Eccellenza nel business. Valore per gli stakeholders: il ruolo del TQM (seconda parte)
Authors: Mele, Cristina Colurcio, Maria
Citation: Cristina Mele et Maria Colurcio, Eccellenza nel business. Valore per gli stakeholders: il ruolo del TQM (seconda parte), De qualitate, (6), 2003, pp. 70-80
Eccellenza nel business. Valore per gli stakeholders: il ruolo del TQM. Prima parte
Authors: Mele, Cristina Colurcio, Maria
Citation: Cristina Mele et Maria Colurcio, Eccellenza nel business. Valore per gli stakeholders: il ruolo del TQM. Prima parte, De qualitate, (4), 2003, pp. 49-55
L'impresa value creator. TQM e competence management. Il caso ABB
Authors: Mele, Cristina Colurcio, Maria
Citation: Cristina Mele et Maria Colurcio, L'impresa value creator. TQM e competence management. Il caso ABB, Sistemi e impresa, (7), 2002, pp. 21-37
Total quality management, gestione della conoscenza e sviluppo di learning organization
Authors: Mele, Cristina
Citation: Cristina Mele, Total quality management, gestione della conoscenza e sviluppo di learning organization, Economia e politica industriale, 29(113), 2002, pp. 113-148
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