SINDROME DI BURNOUT IN OPERATORI SANITARI DI UN POLICLINICO NAPOLETANO

Introduzione: Questa ricerca ha studiato il livello di burnout in un gruppo di operatori sanitari di un policlinico di Napoli per verificare eventuali differenze rispetto ai livelli di riferimento della popolazione italiana, dipendenti dal comportamento affiliativo tipico dei lavoratori meridionali. Metodi: La versione italiana del Maslach Burnout Inventory (MBI) e' stata somministrata a 221 operatori sanitari. I punteggi del MBI sono stati sottoposti ad analisi della varianza a due fattori (sesso, a 2 livelli; eta', a 3 livelli: 25-35,36-45,46-66 anni). Risultati: Rispetto ai valori medi della popolazione italiana, questi operatori sanitari, indipendentemente dal sesso, hanno valori medi di burnout per quanto concerne la sottoscala dell'Esaurimento emotivo e livelli alti nella sottoscala della Realizzazione personale, mentre nella sottoscala Depersonalizzazione le femmine e i maschi hanno rispettivamente livelli medi e alti. Nei confronti tra i vari gruppi di soggetti, differenziati sulla base del sesso e dell'eta', e' risultato che le femmine hanno una tendenza a valori piu' alti rispetto ai maschi nella sottoscala dell'Esaurimento emotivo, mentre i maschi hanno valori piu' alti nella sottoscala di Depersonalizzazione. Infine e' stata riscontrata una tendenza degli operatori piu' giovani a manifestare valori piu' alti nella sottoscala di Depersonalizzazione. Conclusioni: I risultati confermano sostanzialmente quanto e' noto nella letteratura sugli operatori sanitari italiani e non mettono in evidenza differenze significative che possano essere interpretate con fenomeni psicosociali come il comportamento affiliativo. Ulteriori ricerche dovrebbero approfondire l'influenza delle condizioni dell'ambiente di lavoro nelle strutture sanitarie di aree geografiche diverse.