ANTECEDENTI E CONSEGUENTI DEL BURNOUT NEL PERSONALE OSPEDALIERO

Introduzione: Il presente lavoro si e' posto l'obiettivo di verificare, entro un unico modello esplicativo, la forza di un insieme di variabili psicosociali come antecedenti e conseguenti del burnout. E' stato testato un modello di equazioni strutturali per variabili osservate in cui le variabili antecedenti delle tre dimensioni del burnout sono rappresentate da variabili sociodemografiche e organizzative e dalle modalita' di coping. Le variabili conseguenti evidenziate sono la soddisfazione lavorativa e l'intenzione a cambiate lavoro. Metodi: Un questionario e' stato inviato agli iscritti di una associazione nazionale di operatori sanitari in endoscopia. Il tasso di risposta e' stato di circa il 30%. Il campione finale e' costituito da 150 soggetti. Gli strumenti includevano oò Maslach Burnout Inventory (MBI) e misure specifiche per le strategie di coping, la soddisfazione lavorativa e l'intenzione a cambiare lavoro. Risultati: Nel modello finale rivisto, l'insoddisfazione lavorativa riguardo alle relazioni sociali risulta essere l'esito piu' evidente di uno stato di burnout, mentre l'intenzione a cambiare lavoro e' influenzata in particolare dall'esaurimento emotivo. Inoltre, i risultati mettono in evidenza lo scarso ruolo giocato dalle variabili demografico-organizzative all'interno del modello, mentre convalidano il ruolo delle strategie individuali di coping come fattore antecedente al burnout. La partecipazione ai corsi di formazione risulta l'unica risorsa lavorativa in grado di influire sugli stili di coping attivo, che a loro volta costituiscono un elemento di protezione dal burnout. Conclusioni: Maggiore attenzione dovrebbe essere data a partire dall'acquisizione di modalita' di coping efficaci rispetto agli stressor lavorativi e alla partecipazione ai corsi di formazione all'interno dei programmi di prevenzione del burnout del personale ospedaliero.