Customer satisfaction e qualità del servizio scolastico. Parte quarta: misurare e valutare la qualità attesa

Authors
Ivano Gagliardini
Citation
Ivano Gagliardini, Customer satisfaction e qualità del servizio scolastico. Parte quarta: misurare e valutare la qualità attesa, Psicologia e scuola giornale italiano di psicologia dell'educazione e pedagogia sperimentale Pes , XXVI(129), 2006, pp. 46-64
Journal title
Psicologia e scuola giornale italiano di psicologia dell'educazione e pedagogia sperimentale Pes → ACNP
ISSN journal
0392680X
Volume
XXVI
Issue
129
Year of publication
2006
Pages
46 - 64
Database
ACNP
SICI code