Creazione di valore per il cliente e performance economiche nelle aziende di servizi: il caso Southwest Airlines

Citation
Giuseppe Toscano, Creazione di valore per il cliente e performance economiche nelle aziende di servizi: il caso Southwest Airlines, Budget analisi, programmazione e controllo di gestione , (33), 2003, pp. 60-72
ISSN journal
19748086
Issue
33
Year of publication
2003
Pages
60 - 72
Database
ACNP
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