Un Manuale di Autovalutazione. Storia di una sfida e di una crescita culturale collettiva : il Sistema di Gestione per la Qualità delle Residenze per Anziani nell'esperienza delle strutture biellesi
Paola Garbella, Un Manuale di Autovalutazione. Storia di una sfida e di una crescita culturale collettiva : il Sistema di Gestione per la Qualità delle Residenze per Anziani nell'esperienza delle strutture biellesi, Servizi sociali oggi , 12(6), 2007, pp. 40-41