Matteo Peppucci, P.A. locali. Toscana: l'invio telematico di comunicazioni alla P.A. di cittadini e imprese, E-gov informatica ed enti locali @+a-gov;E-gov. Informatica ed Enti Locali , 7(1/2), 2008, pp. 41-42
"L'invio telematico delle comunicazioni da cittadini e imprese alla pubblica amministrazione ha preso il suo avvio dalla uscita del Codice dell'Amministrazione Digitale (...) che ha iniziato a dare spazio alle comunicazioni elettroniche rispetto a quelle cartacee estendendo ai soggetti privati la possibilità di comunicare con la pubblica amministrazione"