Angelo Aloia, IT Governance e ITIL: la tecnologia a supporto del business, Iged.it informazioni sulla gestione elettronica dei documenti , 17(1), 2008, pp. 50-52
"La crescente complessità dei sistemi informativi e l'esigenza di migliorare i meccanismi di controllo e di governo delle imprese hanno reso indispensabile l'adozione di modelli organizzativi concettuali di riferimento per una gestione unitaria dei sistemi IT, per meglio asservirli alle finalità del business".