Il sistema ODR(On line Dispute Resolution) nell'ordinamento comunitario e nazionale

Il contributo affronta il tema dell'ODR, fenomeno di origine statunitense successivamente riconosciuto dall'Unione Europea.Gli autori in particolare, dopo aver offerto una panoramica delle diverse procedure, concentrano la loro attenzione sul problema degli arbitrati e della mediation on line. In conclusione gli autori non possono non osservare come il futuro di queste procedure sia legato allo sviluppo del commercio elettronico,pertanto in un'ottica di tutela del consumatore virtuale, le ODR necessitano di una disciplina fatta di regole, standard e pricipi già in parte delineati dagli Stati e dall'Europa. Sarà così possibile l'affermarsi di un modello differente ed alternativo di giustizia in grado di incontrare le esigenze di mercato.