Innovation technologique, changements organisationnels et évolution des compétences

Innovation technologique, changements dans l'organisation de la production et évolution des compétences sont fortement interdépendants. Pour dresser un état des lieux de ces différents types de changements et analyser leurs relations, cet article exploite une source originale, l'enquête Changement organisational, menée auprès des entreprises industrielles par le Sessi (ministère de l'Industrie). Entre 1988 et 1993, les entreprises industrielles françaises ont fait un effort important pour se moderniser : plus des deux tiers ont adopté des technologies de production avancées et presque autant ont largement modifié l'organisation interne de leurs ateliers. Les changements d'organisation s'effectuent principalement vers plus de flexibilité pour 25 % des entreprises, vers une spécialisation technique du personnel (« technicisation ») plus grande pour 17 % d'entre elles et une centralisation et une hiérarchisation plus forte pour 22 %. Les PMI optent plutôt pour le second modèle et les entreprises de plus grande taille s'orientent plus souvent vers le modèle de l'entreprise flexible en ayant aussi davantage recours aux nouvelles technologies de production. Les changements technologiques sont plutôt motivés par une stratégie de différenciation des produits, alors que les changements d'organisation sont plus fortement liés à la recherche de la qualité. Les orientations vers le modèle de l'entreprise flexible ainsi que vers la technicisation (à taille, secteur et stratégie donnés) sont associées à un investissement important et diversifié en technologies de production avancées. Changements technologiques et changements d'organisation sont donc complémentaires.