RIFLESSIONI EPIDEMIOLOGICHE SULL'UTENZA DEL TELEFONO AZZURRO

Telefono azzurro (T.A.) e' la linea telefonica gratuita riservata ai bambini. In questo lavoro sono state analizzate le schede relative a 115 telefonate. I motivi per cui i bambini si rivolgono a T.A. sono cosi' distribuiti: nel 54% dei casi chiamano per difficolta' relazionali con genitori; nel 14% per maltrattamenti fisici; nel 18% per difficolta' con i coetanei; nel 10% per difficolta' scolastiche; nel 7% per difficolta' con i fratelli; nel 6% per atti di libidine; nel 2% per curiosita'; nel 10% per altri motivi. Gli autori osservano che circa il 70% delle telefonate denunciano un disagio psicologico aspecifico; il 20% circa di telefonate denunciano un abuso fisico o sessuale. Si sottolinea che T.A. si dimostra uno strumento che i bambini possono utilizzare nel momento in cui sono in grado di individuare la causa esterna della propria sofferenza.