Migliorare i servizi erogati con un Contact Center Virtuale

Authors
Tomadini, Lorenzo Pedriali, Silvia
Citation
Lorenzo Tomadini et Silvia Pedriali, Migliorare i servizi erogati con un Contact Center Virtuale, Amministrazione & finanza, 17(20), 2002, pp. 19-26
Journal title
Amministrazione & finanza
ISSN journal
19715013 → ACNP
Volume
17
Issue
20
Year of publication
2002
Pages
19 - 26
Database
ESSPER
SICI code