Migliorare e misurare la qualità del servizio in banca

Citation
Pierluigi Pluviano, Migliorare e misurare la qualità del servizio in banca, Banche e banchieri, 23(5), 1996, pp. 533-540
Journal title
Banche e banchieri
ISSN journal
03901378 → ACNP
Volume
23
Issue
5
Year of publication
1996
Pages
533 - 540
Database
ESSPER
SICI code
0390-1378(1996)23:5<533:MEMLQD>2.0.ZU;2-8