Con l'informatica il cliente è soddisfatto in tempo reale

Authors
McKenna, Regis
Citation
Regis McKenna, Con l'informatica il cliente è soddisfatto in tempo reale, Harvard business review, (2), 1996, pp. 4-11
Journal title
Harvard business review → ACNP
Issue
2
Year of publication
1996
Pages
4 - 11
Database
ESSPER
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