L'evoluzione del Contact Center: il Customer Care di Virgilio Tin

Authors
Lo_Conte, Gabriella
Citation
Gabriella Lo_Conte, L'evoluzione del Contact Center: il Customer Care di Virgilio Tin, Sistemi e impresa, (8), 2001, pp. 115-116
Journal title
Sistemi e impresa
ISSN journal
0394929X → ACNP
Issue
8
Year of publication
2001
Pages
115 - 116
Database
ESSPER
SICI code
0394-929X(2001)25:8<115:LDCCIC>2.0.ZU;2-A