La gestione della conoscenza: tre strumenti pratici. Comunità della conoscenza, sistema di gestione della conoscenza supportati dall'IT, e Lessons Learned
G. J. B. Probst et al., La gestione della conoscenza: tre strumenti pratici. Comunità della conoscenza, sistema di gestione della conoscenza supportati dall'IT, e Lessons Learned, Sistemi e impresa, (5), 2002, pp. 37-43