Il customer Satisfaction management

Authors
Capranico, Sergio Cherubini, Sergio
Citation
Sergio Capranico et Sergio Cherubini, Il customer Satisfaction management, Sviluppo e organizzazione, (149), 1995, pp. 43-61
Journal title
Sviluppo e organizzazione
ISSN journal
03917045 → ACNP
Issue
149
Year of publication
1995
Pages
43 - 61
Database
ESSPER
SICI code
0391-7045(1995)38:149<43:ICSM>2.0.ZU;2-Y