Empowerment e standard nel servizio al cliente

Authors
Giuli, Mario
Citation
Mario Giuli, Empowerment e standard nel servizio al cliente, Sviluppo e organizzazione, (171), 1999, pp. 93-99
Journal title
Sviluppo e organizzazione
ISSN journal
03917045 → ACNP
Issue
171
Year of publication
1999
Pages
93 - 99
Database
ESSPER
SICI code
0391-7045(1999)38:171<93:EESNSA>2.0.ZU;2-A