La carta dei servizi: uno strumento a sostegno dei processi di miglioramento della qualità

Authors
Testa, Federico
Citation
Federico Testa, La carta dei servizi: uno strumento a sostegno dei processi di miglioramento della qualità, Sinergie, 17(48), 1999, pp. 131-147
Journal title
Sinergie
ISSN journal
03935108 → ACNP
Volume
17
Issue
48
Year of publication
1999
Pages
131 - 147
Database
ESSPER
SICI code
0393-5108(1999)17:48<131:LCDSUS>2.0.ZU;2-1