Il regolamento sui procedimenti amministrativi. Uno strumento polifunzionale per migliorare qualità, efficienza ed efficacia dell'azione amministrativa
R. Branchetti et al., Il regolamento sui procedimenti amministrativi. Uno strumento polifunzionale per migliorare qualità, efficienza ed efficacia dell'azione amministrativa, Azienditalia (Milano), 7(6), 2000, pp. 3-32