La realizzazione concreta della consulenza nella qualità risponde alle richieste degli utenti? (Resoconto del Convegno tenutosi a Milano nell'ottobre '99, con una tavola rotonda moderata da Giovanni Uggeri de Il Sole 24ore)
Giovanni Uggeri, La realizzazione concreta della consulenza nella qualità risponde alle richieste degli utenti? (Resoconto del Convegno tenutosi a Milano nell'ottobre '99, con una tavola rotonda moderata da Giovanni Uggeri de Il Sole 24ore), De qualitate, (2), 2000, pp. 66-75