Citation
Barbara",Confservizi Ferraris di Celle, Qualità e certificazione. Presentato oggi il primo manuale per i servizi pubblici locali e il cambiamento del rapporto con gli utenti / a cura di, De qualitate, (9), 2002, pp. 28-37
Journal title
De qualitate
ISSN journal
11233249
→ ACNP
Issue
9
Year of publication
2002
Pages
28 - 37
Database
ESSPER
SICI code
1123-3249(2002)34:9<28:QECPOI>2.0.ZU;2-9