Customer Satisfaction Index. La nuova indagine di customer satisfaction sull'utenza delle aziende Casa Emilia-Romagna

Authors
Cazzola, Alberto Londrillo, Laura Ganapini, Daniele
Citation
Alberto Cazzola et al., Customer Satisfaction Index. La nuova indagine di customer satisfaction sull'utenza delle aziende Casa Emilia-Romagna, De qualitate, (8), 2003, pp. 40-50
Journal title
De qualitate
ISSN journal
11233249 → ACNP
Issue
8
Year of publication
2003
Pages
40 - 50
Database
ESSPER
SICI code
1123-3249(2003)34:8<40:CSILNI>2.0.ZU;2-T