Qualità del servizio. Come identificare i clienti e i loro bisogni per creare il giusto prodotto/servizio

Citation
Qualità del servizio. Come identificare i clienti e i loro bisogni per creare il giusto prodotto/servizio, De qualitate, (5), 2004, pp. 95-100
Journal title
De qualitate
ISSN journal
11233249 → ACNP
Issue
5
Year of publication
2004
Pages
95 - 100
Database
ESSPER
SICI code
1123-3249(2004)34:5<95:QDSCII>2.0.ZU;2-X