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Customer satisfaction come strumento relazionale e di ascolto per una nuova pubblica amministrazione
Authors:
Metallo, Gerardo Cuomo, Teresa
Citation:
Gerardo Metallo et Teresa Cuomo, Customer satisfaction come strumento relazionale e di ascolto per una nuova pubblica amministrazione, Micro & macro marketing, (1), 2000, pp. 51-77
Risultati:
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