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Citation: Marina Montironi, La qualità del servizio. Come renderla efficace nel comportamento del personale a contatto con il cliente, For. Rivista AIF per la formazione, 9(25/26), 1995, pp. 137-156
Citation: Stefania Aurigemma et al., La formazione degli psicologi del lavoro e dell'organizzazione: un anno di tirocinio in un'azienda di Information Technology, For. Rivista AIF per la formazione, 9(25/26), 1995, pp. 157-169
Citation: Roberto Alfieri, L'approccio sistemico per una lettura del rapporto fra strategia dell'impresa e strategia della formazione, For. Rivista AIF per la formazione, 9(25/26), 1995, pp. 171-181
Citation: Ugo Morelli et Giuseppe Varchetta, Cronaca per vedute e itinerari della formazione manageriale in Italia. 6. puntata, 1978-1980, dedicata a Pasquale Gagliardi, For. Rivista AIF per la formazione, 9(25/26), 1995, pp. 219-231